Procédures d'Annulation et de Remboursement des Billets en ligne :

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Outre l'option d'annulation en ligne, puis-je effectuer la procédure d'annulation et de remboursement de mon billet à partir de votre centre d'appel ?

Il est possible de faire appel à notre service d'assistance téléphonique au 444 87 87 87 ou au 0850 737 8 737 pour effectuer les opérations d'annulation et de remboursement liées à votre billet conformément aux règles de la compagnie aérienne.                                                                                                                                                                                                         

Les "frais de service de billetterie" facturés pour le service fourni au stade de la billetterie pour les procédures de remboursement ne sont pas remboursés.                                                                                                                                                                                                        

Pour les demandes de remboursement effectuées par l'intermédiaire du centre d'appel, des frais de transaction de 250 TL pour les réservations nationales et de 600 TL pour les réservations internationales sont déduits.